Usluge

MICHELIN OnCall

Banner-1-
2.Marketing_Module_Image_1280x360px

Michelin ONCall

Program hitne služne na putu

Povežite se sa ONCall

Sa Michelinim 24-satnim programom za pomoć na putu u hitnim slučajevima jedan telefonski poziv povezuje Vas sa servisima za hitne slučajeve, vučom i servisima za gume tokom kvara. Iskoristite komercijalnu pomoć za kamione na putu kojoj možete verovati.

Karakteristike

• 24/7/365 pokriće• ERS praćenje u realnom vremenu• Jednostavan pristup detaljnom izveštavanju o pneumaticima putem interneta• Višejezična podrška

Bez iznenadnih troškova

• Podrška kako na nacionalnom tako i na međunarodnom nivou.• Izbor novih MICHELIN i Remix MICHELIN guma po transparentnim cenama • Fiksni paketi za intervencije po zonama, uključujući francuske i italijanske autoputeve.• Brze i tačne naplate.
image (1)

Kontrolisano vreme odziva

• Evropski prosek u 2018. godini za povratno vreme je 2h28 • Mreža odgovornih profesionalaca posvećenih kvalitetu usluge.• Odziv na putu ili u najbližem servisnom centru.

Mreža visoke dostupnosti

• Na zahtev, 24/7, bez ugovora.• Samo jedan poziv na jedan broj u Evropi • Podrška na 24 jezika u 34 zemlje.

Praćenje u realnom vremenu

• Stalna ažuriranja o ETA odzivu i statusu svih otklanjanja problema.
• Telefonski kontakt sa vozačem u svakom koraku odziva i popravke.
• Praćenje u realnom vremenu putem MyPortal (Mog naloga) uz potpuno izveštavanje o odzivu.